Envoyer un collaborateur à l’étranger pour une mission — construction d’une usine, négociation d’un contrat fournisseur, démarrage d’une filiale, audit technique, service après-vente, formation d’équipes locales — peut être un accélérateur business… ou un générateur de risques.

Les projets ERP et CRM sont souvent présentés comme des “projets informatiques”. En réalité, ce sont d’abord des projets d’entreprise. Ils touchent à l’organisation, aux processus, aux habitudes de travail, aux données, et parfois même au modèle économique. Dans une PME, un ERP ou un CRM peut devenir un accélérateur de croissance… ou un sujet de frustration pendant plusieurs années, avec des surcoûts, une mauvaise adoption et des résultats décevants.

Créer son entreprise ou rejoindre un réseau de franchise est un projet enthousiasmant… mais aussi exigeant. Chaque année, de nombreux projets échouent non pas parce que l’idée est mauvaise, mais parce que le marché a été mal compris, mal évalué ou mal anticipé. Avant même d’écrire la première ligne d’un business plan, il existe une étape incontournable : l’étude de marché.

Les contentieux de franchise ne portent pas seulement sur la rupture du contrat ou les impayés de redevances : ils concernent très fréquemment la validité même du consentement, la licéité de certaines clauses, la responsabilité de la tête de réseau, et parfois même des tentatives de requalification (gérance de fait, mandat apparent, voire salariat déguisé).

Le recouvrement à l'amiable ne suffit pas toujours pour solder une créance. Il existe alors plusieurs dispositifs dans l'arsenal judiciaire, dont l'un méconnu : le référé-provision

La compréhension du coût d'acquisition d'un client est essentielle pour orienter sa stratégie et intégrer des apporteurs d'affaires

L’assurance est l’un des rares outils capables de préserver la continuité de l’activité quand survient un événement majeur. Incendie, sinistre informatique, accident client, erreur professionnelle, litige fournisseur, arrêt de production, décès ou incapacité d’un dirigeant… la question n’est pas de savoir si un risque se produira, mais quand, et surtout dans quelles conditions l’entreprise sera protégée.

Les études comportementales marquent une évolution profonde de la connaissance client en BtoC. Elles déplacent le centre de gravité de l’opinion vers l’action, de l’intention vers l’observation, de l’intuition vers l’évidence.

L'Humain est-il réellement la ressource la plus essentielle de l'entreprise ? Si c'est le cas, peut-on confier un recrutement à un partenaire externe ?

Pour les établissements recevant du public (ERP), l’enjeu est double : garantir un accueil chaleureux, fluide et rassurant pour les clients, tout en déployant des dispositifs de prévention et de protection efficaces, visibles sans être anxiogènes

Les chocs économiques et géopolitiques font partie de la vie des entreprises. Les anticiper et les gérer est devenu une question de survie

Les fiches de poste constituent un levier stratégique pour structurer les équipes, clarifier les responsabilités, et garantir une cohérence dans la gestion des ressources humaines.

Le pitch elevator et la règle des 4x20 sont 2 techniques commerciales à maîtriser pour transformer ses deals

La fin d'exercice comptable est un moment clé pour optimiser les éléments composants le BFR afin de présenter un bilan optimisé en cas de besoin en financement

Sortir de sa zone de confort est un concept inventé par des consultants pour vendre des formations de management. Si on s'intéresse à ce qu'est une zone de confort, on n'a qu'une idée : y entrer !

La franchise et les autres formes de commerce organisé permettent une accélération du développement d'une enseigne en associant des partenaires commerciaux

Un inventaire non exhaustif des principaux placements pour optimiser son patrimoine

Il ne faut pas attendre d'être confronté à une crise pour apprendre à la gérer. Il faut l'anticiper !

Il est de plus en plus courant de voir les personnes se "lâcher" derrière leurs écrans, commenter, dénigrer et parfois insulter... se pensant hors de tout cadre juridique et caché derrière un pseudo. La réalité est très différente et il arrive qu'elle concerne des collaborateurs de l'entreprise.

Alors qu'on pensait il y a 30 ans que l'informatique règlerait toute la gestion improductive d'une entreprise, la paperasse envahit le quotidien des collaborateurs et dirigeants de PME