Les projets ERP et CRM sont souvent présentés comme des “projets informatiques”. En réalité, ce sont d’abord des projets d’entreprise. Ils touchent à l’organisation, aux processus, aux habitudes de travail, aux données, et parfois même au modèle économique. Dans une PME, un ERP ou un CRM peut devenir un accélérateur de croissance… ou un sujet de frustration pendant plusieurs années, avec des surcoûts, une mauvaise adoption et des résultats décevants.

Les chocs économiques et géopolitiques font partie de la vie des entreprises. Les anticiper et les gérer est devenu une question de survie

Les fiches de poste constituent un levier stratégique pour structurer les équipes, clarifier les responsabilités, et garantir une cohérence dans la gestion des ressources humaines.

Alors qu'on pensait il y a 30 ans que l'informatique règlerait toute la gestion improductive d'une entreprise, la paperasse envahit le quotidien des collaborateurs et dirigeants de PME

Cette publication propose une démarche d'optimisation des achats et de définition des priorités à prendre en considération dans l'évaluation des fournisseurs